Aqua49, Aquariophilie Eau douce et Eau de mer

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Message par pierre62 le Jeu 30 Déc 2010 - 22:24

bonjour à tous,

connaissez vous ce site: http://www.marinelife.eu

est ce sérieux? avez-vous déjà passé des commandes?

merci d'avance
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Message par easton le Jeu 30 Déc 2010 - 22:30

oui c'est tres bien

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Message par Samy le Jeu 30 Déc 2010 - 23:54

oui, jamais eu de soucis avec eux
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http://www.samuelguy.fr

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Message par Algae le Ven 31 Déc 2010 - 7:35

Bonjour,

Je les trouves un peu moins sérieux depuis quelques temps !

J'ai commandé des poissons le 14.12 et, après un report de livraison d'une semaine -ce qui n'était pas de leur faute- il y a eu problème technique sur une de leur serre donc nouveau report d'une journée pour finalement être avertie que leur entrepôt avait omis d'envoyer un poisson et que malheureusement maintenant les poissons n'étaient plus en stock !

Entre le fait qu'il ne manquait qu'un poisson à la commande et le mail qui m'en informe, ils ont fait quoi des autres poissons ???

Sinon au niveau "SAV", rien à redire, le meilleur ! il faut juste prendre le temps de lire leur article sur la garantie 15 jours !
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Message par easton le Ven 31 Déc 2010 - 18:20

je pense que tous les magasins de vente comme ca par le net on tous des loupe meme le po

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Message par yvon le Ven 31 Déc 2010 - 18:38

oui je pense aussi
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Message par Algae le Ven 31 Déc 2010 - 19:12

Je ne dis pas le contraire, mais là ca devient récurent...

Ce n'est pas la première commande avec laquelle j'ai eu des soucis. Peut être que la mise en place de leurs différents entrepôts n'est pas encore bien cadrée...

A voir... je persiste quand même à commander chez eux
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